Min roll: Tone of Voice-utvecklare och workshopledare

Projektbeskrivning: I nära samarbete med kommunikationsteamet och museichefen utvecklade jag en ny Tone of Voice (ToV) för Magasin III, med fokus på att spegla museets värderingar och engagemang för samtidskonst. Genom en heldagsworkshop med personalen skapade jag en ToV-guide som fungerar som grund för all deras framtida kommunikation, både externt och internt.

Utmaningar: Att hitta en balans mellan professionalism och tillgänglighet för att engagera olika målgrupper, från konstnärer till konstintresserade besökare.

Lösningar och Arbetsprocess: Genom ett nära samarbete med kommunikationsteamet och museichefen utvecklade jag riktlinjer och konkreta exempel för hur museet ska uttrycka sig på sina olika plattformar, inklusive sociala medier, hemsida och pressmeddelanden. Workshopen gav teamet en djupare förståelse för hur man kan upprätthålla ett konsekvent och engagerande språk över alla kommunikationskanaler.

Resultat: Det nya Tone of Voice-dokumentet har blivit en vägledning för museets kommunikation, och det interna teamet har nu en tydlig och enhetlig strategi för att tala till sina målgrupper med både autencitet och engagemang.